Archiv kategorie: Novinky

Nové Dashboardy z Vistos CRM: Zaujměte jedinečnými grafy

Představujeme Vám novou verzi propracovaného dashboardu v rámci našeho Vistos CRM, který je vybaven customizovatelnými widgety, novými typy pokročilých grafů od společnosti amCharts a pokročilým filtrováním dat. Tento nový nástroj umožňuje našim zákazníkům ještě snadněji a efektivněji pracovat s daty, které jsou pro ně důležité.

AmCharts přináší do našeho dashboardu široké spektrum moderních grafů, které umožňují prezentovat a analyzovat data z Vistos CRM způsobem, který je snadno srozumitelný a informativní. Tyto nové typy grafů poskytují uživatelům hlubší vhled do vývoje dat a trendů, což jim pomáhá lépe porozumět jejich zákazníkům a oblastem, na kterých je třeba se zaměřit.

Customizovatelné widgety jsou jednou z hlavních funkcí tohoto dashboardu. Umožňují uživatelům jednoduše přizpůsobit si svůj pohled na klíčová data a informace, které potřebují sledovat. Díky nim mohou uživatelé vytvořit dashboard přesně podle svých potřeb a preferencí.

Další funkcí je možnost úpravy grafů pomocí časového posuvníku, který vám umožní rozšířit měřené hodnoty například z celého roku na sledování pouze jednoho měsíce a naopak. Tato funkce je velmi přínosná, jelikož jednoduchým posunutím získáte aktualizovaný graf, který můžete vždy přizpůsobit aktuální situaci.

Rozdělení dashboardů v systému Vistos CRM do jednotlivých kategorií:

• Obchodní dashboardy: Obsahují grafy jako Přijaté vs. vydané faktury, Srovnání částek dle přijatých a vydaných faktur, Otevřené příležitosti a Přehled faktur za letošní a minulý rok.
• Manažerský dashboard: Zobrazuje Tržby dle země a dle zdroje, Otevřené úkoly, Nejvíce prodávané produkty a další.
• Helpdeskový dashboard: Obsahuje grafy Čas strávený na podpoře, Přehledy aktuálního měsíce a Nové vs. ukončené tikety.
• Marketingový dashboard: Zahrnuje grafy jako Příjemci emailů podle kraje nebo odvětví.
• Aktivity uživatelů: Obsahuje grafy jako Množství aktivit uživatelů a Celkové porovnání aktivit uživatelů.
• Plnění plánu, dnešní dashboard a reporty.

Toto všechno je jen zlomek možností, jaké hodnoty lze prostřednictvím dashboardů sledovat, a jak s nimi pracovat. 

Nový dashboard pro zákazníky v našem Vistos CRM je skvělým nástrojem pro efektivní práci s daty a analýzou v oblasti správy vztahů se zákazníky. Jeho customizovatelné widgety, nové typy grafů od amCharts a pokročilé filtrování dat ho činí neocenitelným prvkem pro každou organizaci, která si potřebuje udržet přehled o svých zákaznících a datových trendech.

Odkaz na naše webové stránky Vistos CRM: https://vistoscrm.cz

CarRental má novinku, jde o Předávací a Návratový protokol

Že jste o předávacím a návratovém protokolu nikdy neslyšeli? Stačí pár kliknutí v CarRentalu a je hotovo a vše uloženo na jednom místě?

Půjčujete vozidla zákazníkům a potřebujete mít vše pod kontrolou a zároveň uložené na jednom místě? Lámete si hlavu nad tím, jak nejlépe a nejrychleji ukládat informace o vozidlech? Jak jinak, než elektronicky. Mezi další novinky systému CarRental patří Předávací a Návratový protokol.

5 důvodů proč si vybrat právě náš systém

• Žádné papírování;
• Vše na jednom místě snadno dohledatelné;
• Všechny informace jsou okamžitě zálohovány;
• Zaznamenání stavu vozidla díky Vašemu hlasu;
• Okamžitý přístup ke všem informacím o vozidlech.

A nyní ukázka z praxe

Předávací i návratový protokol je možné vytvořit, jakmile budete mít založenou nájemní smlouvu na konkrétní vozidlo.

Předávací a Návratový protokol – příklad zadávání informací

Systém eviduje Fáze předávání, které musíte vyplnit právě v tu chvíli, kdy vozidlo předáváte zákazníkovi a následně, když vozidlo zákazník vrací zpět. Přímo před zákazníkem máte možnost vyplnit jednotlivé údaje a doplnit fotky automobilu.

Předávající osoba má okamžitě možnost zaznamenat defekty na vozidlo a to díky této ikoně .

Stalo se, že jste nenašli odpověď na Vaší otázku? To nevadí. Můžeme to probrat osobně. Zavolejte si na telefonní číslo +420 606 075 589 a s Rostislavem Pallou se domluvte na termínu schůzky.

Ani CarRental nelení a přidává další entitu Sezóna

Novinkou v CarRentalu je entita SEZÓNA, která každému zákazníkovi umožňuje nastavení tolik sezón, kolik potřebuje. V každé sezóně si můžete nastavit různé cenové hladiny pro jednotlivá vozidla nebo skupiny vozidel.

Jedná se např. letní, zimní. Nejdůležitější je, abyste si nastavili sezóny tak, aby se nepřekrývaly. Co když se tak stane? Nemusíte se bát, náš systém vás dál nepustí.

Zadání sezóny je velice snadné, stačí vyplnit tyto základní informace:

• Obrázek si zvolíte dle vlastního uvážení.
• Název sezóny.
• Datum od a do, je období, ve kterém daná sezóna probíhá.

V případě, že se potřebujete ještě na něco zeptat, můžeme to probrat osobně. Zavolejte na telefonní číslo +420 606 075 589 a s Rostislavem Pallou se domluvte na termínu schůzky.

Kniha jízd je naší další novinkou v CarRental

Kniha jízd slouží k evidenci jednotlivých jízd obsahující informace, jako jsou stav nádrže a tachometru před a po jízdě, počet najetých km, maximální rychlost apod., ke konkrétnímu vozidlu.

Chcete-li mít půjčování svých vozidel pod kontrolou, vše si evidovat a zamezit černým jízdám?

Tak přesně z tohoto důvodu vznikla entita Kniha jízd.

Začátek jízdy se vždy propojí s předávacím protokolem a konec jízdy pak s návratovým protokolem. Tyto informace vždy korespondují s údaji na daných smlouvách. Záznam může být smazán a nebude to mít žádný vliv na další propojené záznamy – faktury, zákazníky, vozidla atd. Vyplnění vám zabere pouze pár minut, které stojí za to, abyste měli vše pod kontrolou.

Údaje, které je potřeba vyplnit jsou:

• Vozidlo, které bylo zapůjčeno, vyberete ze seznamu vámi uvedených vozidel.
• Délka (km), vzdálenost, kterou automobil má v plánu ujet.
• Maximální rychlost je ta, kterou vozidlo jelo.
• Průměrná rychlost, kterou vozidlo jelo.
• Smlouva, se doplní automaticky, jakmile vyplníte Předávací nebo Návratový protokol.

• Doba odjezdu a příjezdu.
• Tachometr (od), je stav před začátkem jízdy.
• Tachometr (od), je stav po jízdě.

Nenašli jste odpověď na vaši otázku? Můžeme to probrat osobně. Zavolejte na telefonní číslo +420 606 075 589 a s Rostislavem Pallou se domluvte na termínu schůzky.

Už jste si zkoušeli novou entitu POKUTY?

Pokud člověk nedodržuje pravidla silničního provozu je za to náležitě „odměněn“ pokutou, jak jistě každý ví.  Provozujete-li autopůjčovnu může být toto na denním pořádku, proto v případě, že chcete mít všechny dopravní přestupky vašich zákazníků řádně zaznamenány a hlavně pod kontrolou, svěřte je našemu systému.

V systému Vistos CRM jsme právě pro váš vyvinuli další novinku a tou je entita Pokuty. Zadání pokuty je velmi rychlé a snadné.

Co tedy dělat, když vám přijde pokuta, kterou dostal zákazník?

Žádné složité rozepisování, stačí vám jen vyplnit několik základních informací a vše bude řádně uloženo v CarRentalu. Velkou výhodou je, že Vám k dané pokutě systém automaticky dohledá zákazníka, který měl v době pokuty zapůjčené vozidlo. Automaticky se tak pokuta spáruje s nájemní smlouvou a zákazníkem.

Základní informace, které je třeba vyplnit, jsou:

• Název pokuty.
• Autorita je ten, kdo pokutu udělil.
• Faktura vydaná, ve které se zobrazí daná částka za přestupek.
• Fakturováno (ANO/NE).
• Vozidlo, které obdrželo danou pokutu.
• Typ pokuty, výběr ze seznamu přestupků, které jsou již předvyplněné. Seznam přestupků je možné měnit, vždy záleží na vašem požadavku.

• Datum a čas přestupku.
• Měna, ve které byla částka pokuty dána.
• Výše pokuty je částka, která byla udělena za přestupek.
• Sken pokuty.

Jakmile tyto položky vyplníte, zvolíte si  a Vistos CRM, automaticky doplnění položku Nájemní smlouva a Adresář.

A máte HOTOVO.

Částku za danou pokutu pak můžete jednoduše přenést do faktury vydané pro zákazníka včetně administrativního poplatku.

Tak co si myslíte? Je to snadné že?

Nemusíte se ale bát, že bychom vás v tom nechali samotné. Pokud vám není ještě něco jasné, neváhejte se na nás obrátit a můžeme to probrat osobně v naší kanceláři. Zavolejte nám na telefonní číslo +420 606 075 589 a s Rostislavem Pallou se domluvte na termínu schůzky.